Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Definitionen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns als Anbieter und Ihnen als Nutzer unserer Website und Dienstleistungen. Sie gelten ausschließlich; entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme Ihrer Anfrage oder Buchung zustande. Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

2.1 Buchungsvorgang

• Durch das Ausfüllen und Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein verbindliches Angebot ab
• Wir bestätigen den Erhalt Ihrer Anfrage umgehend per E-Mail
• Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung zustande
• Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen

2.2 Leistungsbeschreibung

Unsere Dienstleistungen umfassen Personal Training, Beratungsleistungen und damit verbundene Services. Der konkrete Umfang wird im jeweiligen Vertrag oder der Auftragsbestätigung festgelegt. Zusätzliche Leistungen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preise können sich jederzeit ändern, für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preise.

3.1 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten. Im Falle des Verzugs können wir die weitere Leistungserbringung bis zur vollständigen Bezahlung einstellen.

4. Stornierung und Rücktritt

Die Möglichkeit zur Stornierung richtet sich nach der Art der gebuchten Leistung und dem Zeitpunkt der Stornierung.

4.1 Außerordentliche Umstände

Bei Krankheit, Unfall oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen können abweichende Regelungen getroffen werden. Ein ärztliches Attest oder entsprechende Nachweise können erforderlich sein. Die Entscheidung liegt in unserem Ermessen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Für eine erfolgreiche Durchführung unserer Dienstleistungen ist Ihre aktive Mitwirkung erforderlich. Sie verpflichten sich zu folgenden Mitwirkungshandlungen:

6. Haftung und Haftungsausschluss

Unsere Haftung ist entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen wie folgt geregelt:

6.1 Unbeschränkte Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.

6.2 Beschränkte Haftung

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

6.3 Haftungsausschluss

Ausgeschlossen ist unsere Haftung für:

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung der Empfehlungen
• Schäden durch Nichtbeachtung der Sicherheitshinweise
• Schäden durch Verschweigen relevanter Gesundheitsinformationen
• Folgeschäden, entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden
• Schäden durch höhere Gewalt oder außergewöhnliche Umstände

7. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Videos, Logos und Software, sind durch Urheberrechte, Markenrechte oder andere Schutzrechte geschützt.

7.1 Nutzungsrechte

Die Inhalte sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt. Jede weitergehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder Bearbeitung, bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

7.2 Trainingspläne und Methoden

Die von uns entwickelten Trainingspläne, Methoden und Programme unterliegen unserem Urheberrecht. Sie dürfen nicht ohne unsere Genehmigung weitergegeben, vervielfältigt oder kommerziell genutzt werden.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

8.1 Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erlangten Informationen über Ihre Person, Ihren Gesundheitszustand und Ihre persönlichen Verhältnisse streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

8.2 Schweigepflicht

Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Informationen werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind (das heißt eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

9.1 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

10. Gewährleistung und Garantie

Wir erbringen unsere Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie entsprechend dem aktuellen Stand der Wissenschaft. Eine Gewährleistung für bestimmte Trainingserfolge oder gesundheitliche Verbesserungen können wir jedoch nicht übernehmen.

10.1 Mängelhaftung

Sollten unsere Dienstleistungen mangelhaft sein, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung. Dies kann durch Beseitigung des Mangels oder durch Wiederholung der Dienstleistung erfolgen. Die Wahl der Art der Nacherfüllung liegt bei uns.

10.2 Sondergarantien

Eventuelle Garantieleistungen oder Erfolgsgarantien werden gesondert vereinbart und sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich dokumentiert sind. Mündliche Zusagen begründen keine Garantieansprüche.

11. Verhaltensregeln und Hausordnung

Für ein harmonisches Miteinander und die Sicherheit aller Beteiligten gelten folgende Verhaltensregeln:

11.1 Sanktionen

Bei Verstößen gegen diese Verhaltensregeln behalten wir uns vor, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Diese können von einer Verwarnung bis zum Ausschluss von unseren Dienstleistungen reichen. Bei schwerwiegenden Verstößen kann der Vertrag fristlos gekündigt werden.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen findet schweizerisches Recht Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in der Europäischen Union haben, finden zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Aufenthaltslandes Anwendung.

12.2 Gerichtsstand

Soweit Sie Unternehmer sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns der Sitz unseres Unternehmens. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem gewollten Zweck am nächsten kommt.

12.4 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen rechtzeitig mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn Sie nicht innerhalb von vier Wochen nach der Mitteilung widersprechen. Auf diese Folge werden wir Sie in der Mitteilung gesondert hinweisen.

13. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgender Adresse erreichen: ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind dazu aber grundsätzlich bereit.

14. Häufig gestellte Fragen zu den AGB