Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.

Letzte Aktualisierung: Dezember 2024

1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent und verständlich über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und geben sie nur unter den in dieser Erklärung beschriebenen Umständen weiter.

2. Datenverantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist unser Unternehmen. Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, je nachdem, wie Sie mit unserer Website und unseren Dienstleistungen interagieren. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Aufstellung der Datenarten:

3.1 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst:

  • IP-Adresse und Standortdaten
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (Seite, von der Sie zu uns gekommen sind)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seiten und verweildauer
  • Geräte-Informationen (Bildschirmauflösung, etc.)

3.2 Freiwillig bereitgestellte Daten

Diese Daten stellen Sie uns bewusst zur Verfügung, wenn Sie:

  • Kontaktformulare ausfüllen
  • An Beratungsgesprächen teilnehmen
  • Sich für Newsletter anmelden
  • Termine vereinbaren
  • Bewertungen oder Feedback hinterlassen

Kontaktdaten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift

Weitere Informationen:

  • Alter und Fitnesslevel
  • Gesundheitsinformationen
  • Trainingsziele
  • Präferenzen und Interessen

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte, festgelegte und rechtmäßige Zwecke. Diese Zwecke sind transparent und nachvollziehbar:

4.1 Bereitstellung unserer Dienstleistungen

  • Durchführung von Beratungsgesprächen und Terminen
  • Erstellung individueller Trainingspläne
  • Kommunikation über unsere Services
  • Kundenbetreuung und Support

4.2 Website-Funktionalität

  • Bereitstellung und Optimierung der Website
  • Sicherstellung der technischen Funktionalität
  • Fehlerbehebung und Systemwartung
  • Personalisierung der Benutzererfahrung

4.3 Marketing und Kommunikation

  • Versendung von Newslettern (mit Einverständnis)
  • Information über neue Angebote und Services
  • Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
  • Verbesserung unserer Marketingaktivitäten

4.4 Rechtliche Verpflichtungen

  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Nachweis der Einverständniserklärungen
  • Compliance mit regulatorischen Anforderungen
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Jede Verarbeitung personenbezogener Daten bedarf einer Rechtsgrundlage. Wir stützen uns auf folgende Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

a

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Für Newsletter-Anmeldungen, Marketing-Kommunikation und nicht erforderliche Cookies

b

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Für die Durchführung von Beratungsgesprächen und Trainingsleistungen

c

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

f

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Für Website-Analysen, Sicherheitsmaßnahmen und Geschäftsentwicklung

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

6.1 Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen:

  • Hosting-Anbieter für unsere Website
  • E-Mail-Marketing-Dienste
  • Analyse-Tools (Google Analytics, etc.)
  • Zahlungsdienstleister
  • Cloud-Speicher-Anbieter
  • IT-Support und Wartung

Wichtig: Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Sie dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.

6.2 Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben:

  • Steuerliche Prüfungen
  • Gerichtliche Anordnungen
  • Ermittlungsverfahren
  • Vollstreckungsmaßnahmen

7. Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist:

EU/EWR-Länder

Datenübertragungen innerhalb der EU/EWR sind unproblematisch, da hier das gleiche Datenschutzniveau wie in Deutschland gilt.

Drittländer

Für Übertragungen in Drittländer nutzen wir Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder entsprechende Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln).

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die konkreten Speicherfristen richten sich nach verschiedenen Faktoren:

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Kontaktanfragen 2 Jahre nach letzter Kommunikation Berechtigtes Interesse
Kundendaten (aktiv) Dauer der Geschäftsbeziehung Vertragserfüllung
Rechnungsdaten 10 Jahre (Aufbewahrungspflicht) Rechtliche Verpflichtung
Newsletter-Daten Bis zur Abmeldung Einwilligung
Website-Logs 30 Tage Berechtigtes Interesse
Cookies Je nach Cookie-Typ (siehe Cookie-Richtlinie) Verschiedene

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:

9.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Sie können eine kostenlose Auskunft über folgende Informationen verlangen:

  • Verarbeitungszwecke
  • Kategorien der verarbeiteten Daten
  • Empfänger der Daten
  • Geplante Speicherdauer
  • Ihre weiteren Rechte

9.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten die über Sie gespeicherten Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, eine unverzügliche Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

9.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die sofortige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen:

  • Die Daten sind für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig
  • Sie widerrufen Ihre Einwilligung
  • Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
  • Die Löschung ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich

9.4 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten nicht mehr benötigen.

9.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

9.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, soweit diese auf berechtigtem Interesse beruht.

9.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Maßnahmen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung
  • Firewalls und Intrusion Detection
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffskontrolle und Authentifizierung
  • Datensicherung und Recovery-Systeme

Organisatorische Maßnahmen:

  • Mitarbeiterschulungen
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits
  • Incident Response Procedures
  • Datenschutz-Folgenabschätzungen

11. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren ohne die Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Einwilligung erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Leistungen und Datenverarbeitungen anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs abrufbare Fassung.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website kommunizieren. Sie haben dann die Möglichkeit, der geänderten Datenschutzerklärung zu widersprechen.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Zuständige Aufsichtsbehörden:

Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Website: edoeb.admin.ch
EU/Deutschland:
Je nach Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort
oder dem Ort der mutmaßlichen Verletzung

14. Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Daten einsehen?

Sie können jederzeit eine kostenlose Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten anfordern. Senden Sie uns dazu eine entsprechende Anfrage über unser Kontaktformular.

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Anfrage?

Wir bearbeiten Anfragen bezüglich Ihrer Datenschutzrechte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere zwei Monate verlängern.

Sind meine Daten sicher?

Ja, wir verwenden modernste Sicherheitstechnologien und -verfahren, um Ihre Daten zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, sichere Server und strenge Zugangskontrollen.

Kann ich der Newsletter-Nutzung widersprechen?

Selbstverständlich können Sie sich jederzeit vom Newsletter abmelden. Dies ist über den Abmelde-Link in jeder E-Mail möglich oder durch eine entsprechende Nachricht an uns.

Weitere Informationen

Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nutzen Sie die Kontaktmöglichkeiten auf unserer Website.

Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben?

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